海南現二手餐飲設備買賣代男科醫院6周年系列展示
  要讓群眾“看得起病抗癌食物有哪些” 更要“看病滿意”
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  患者小王給主治醫ssd固態硬碟壽命生田建國送上錦旗
  “我找對了醫院,醫院使我對治療充滿了信心,使我告別了痛房屋二胎苦。這份情,千言萬語也無法表達,只能寫下這封感謝信……”日前,患前列腺疾病多年的患者小王到海南現代男科醫院向他的主治醫生田建國副主任醫師送上感謝信和錦旗,表達自己的謝意。據介紹,這是該院2012年推行“低價位收費、高質量、優質服務提高市場占有率與醫院效益”,讓群眾看得起病、看得好病、看病滿意為目標的經營策略以來,收到的第11封患者感謝信。
  管理接軌國際 全面提升醫關鍵字療質量
  錢曉明院長表示,患者到醫院看病,最擔心的是醫療質量和醫療費用,解決好這兩方面問題,群眾才能看得起病、看得好病、看病滿意。
  “辦患者滿意醫院,必須‘質量建院、人才立院、科技興院、文化強院和特色品牌’。”錢院長介紹,醫院從規範影響醫患和諧與制約醫院發展的服務、價格、行風及管理、規模等方面入手,不斷規範醫療服務行為、改善就醫環境、提升服務功能、提高醫療質量和服務水平,把“三好一滿意”活動推向深入,著力打造人民群眾滿意醫院,並取得了良好效果。6年來,該院先後獲得“中華醫學會海南省分會會員單位”、“國際合作男科臨床科研基地”,海南省衛生廳授予的“海南省醫療機構質量與服務300分評鑒工作”一等獎、海南省衛生系統“創誠信服務醫院”連評第三名等殊榮。
  視醫療質量為生命,在醫療品質的道路上,醫院不斷探索,從運用PDCA循環、QCC等管理工具, 到JCI管理理念的導入,醫院的目標只有一個:提升醫療質量,保障患者安全,方便患者就醫。
  提升醫療服務品質讓男性康復更快
  為了更好地服務於患者,醫院從建院時開始,就積極引入先進的服務理念,以提高窗口的滿意率和放心度為突破口和切入點,緊緊圍繞“服務”二字,開展“無縫護理服務”,為就診患者提供連續、全程、動態的服務,及時滿足患者所需。實現進門有人迎、掛號有人導、就診有人接、住院有人送、困難有人幫。全程陪同老、弱、殘、無助患者就診、檢查和住院;幫助病人辦理入院手續,並護送病人到病區;提供便民服務例如輪椅、一次性水杯等。
  6年來,無縫護理服務發展形成跨越醫院、社區、家庭之間的護理服務新模式。不僅將高質量的護理服務貫穿於疾病的治療期、恢復期和康復期,而且延續至患者入院及康復出院的整個護理階段。醫護服務範圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院後隨訪,實現患者門診-辦理住院手續-住院期間-出院手續-出院後隨訪一條龍服務,切實落實“以病人為中心,提高醫療服務質量”的主題。
  陽光就醫合理收費贏得百姓信賴
  “我們不僅講求經濟效益,更註重社會效益。海南現代男科醫院把誠信經營作為發展的基礎。”錢曉明院長如是說。建院以來,該院從規範價格、行風、服務入手,積極推行院務、價格公開制度,構築誠信經營網絡,尊重患者的知情權、選擇權和監督權,贏得了群眾的贊譽。
  在醫院大廳,該院設立的電子顯示屏安裝了收費查詢系統,讓收費標準化、公開化、明朗化,讓社會共同監督,讓患者明明白白的消費,此舉也是醫院對“陽光就醫” 這一承諾的體現。錢院長說,在限價制度規定的醫療範圍內,醫院會對病人從入院到出院發生的化驗費、手術費、麻醉費、換藥費、住院費、護理費、治療費、藥費等項目實行收費限定,使每位病人一進醫院就可以明白自己得的是什麼病、花了多少錢,做到陽光就醫。醫院還積極採取措施,減輕患者負擔,對低保人群、五保實行優免治療;縮短各項檢查的候診時間和發報告時間,縮短平均住院日,達到節約病人費用開支,降低醫療費用。
  六周年感恩回饋健康大禮送不停
  據介紹,3月16日,是海南現代男科醫院成立6周年的日子。為了感謝社會各界及廣大男性朋友的大力支持和厚愛,該院於2014年3月10-16日推出為期一周的“感恩回饋”活動。凡此期間到該院就診,雙腎、尿道、膀胱、輸尿管結石彩超,前列腺增生直腸彩超,TH超微病原體檢查均半價;智源肽、腔導介入、美國沃爾曼三大物理前沿技術治療前列腺炎半價。此外,“前列腺超聲多維”特惠,只需260元。市民可撥打電話參與活動。  (原標題:要讓群眾“看得起病” 更要“看病滿意”)
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